La posición reporta al jefe de Emisión & Mesa de Entrada, y su principal responsabilidad es atender procesos BAU rápidamente, con alta calidad y costo reducido.

Debe contribuir a los resultados operacionales del área entregando un servicio de excelencia.                    

Recibir y registrar las solicitudes de Emisión dentro de los plazos establecidos en los acuerdos de nivel de servicio (SLA)    Garantizar el cumplimiento de los procesos de emisión durante los cierres corporativos  Mantener un control riguroso sobre los aspectos relevantes de auditoria al momento de la emisión.  Asignar los casos de pólizas a Mesa de control para la realización del control de calidad.  Atender las consultas del área de suscripción sobre el estado de las solicitudes de emisión

 

 

 

 

Titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática o carreras afines. Al menos 1 año de experiencia en compañías de seguros en el área de operaciones. Dominio de Herramientas Office (Excel y Word), nivel medio o avanzado. Dominio avanzado en aplicaciones Excel y VBA. Conocimiento en herramientas de SQL y PowerBi (deseable) Muy buen nivel de redacción y ortografía. Cumplimiento de puntos de control en las actividades asignadas. Comunicación efectiva a todo nivel. Excelente actitud de servicio, pro actividad, responsabilidad, dinamismo y autogestión. Capacidad de análisis. Experiencia en seguros. Conocimiento del mercado asegurador local.