Overview Nós somos Kemin Somos visionários que veem as coisas de forma diferente e são inspirados pelo mundo que nos rodeia. Há mais de meio século que nos dedicamos a utilizar a ciência aplicada para melhorar a qualidade de vida. Somos um fabricante global de ingredientes que se esforça todos os dias para transformar de forma sustentável a qualidade de vida de 80% da população mundial com seus produtos e serviços. Por mais de meio século, a Kemin tem se dedicado a usar a ciência aplicada para enfrentar os desafios da indústria e oferecer soluções de produtos a clientes em mais de 120 países. A Kemin fornece ingredientes para alimentar uma população crescente com seu compromisso com a qualidade, segurança e eficácia de alimentos, rações e produtos relacionados à saúde para clientes em to do o mundo. Fundada em 1961, a Kemin é uma empresa privada, de propriedade e operação familiar, com mais de 2.800 funcionários globais e operações em 90 países, incluindo instalações de fabricação na Bélgica, Brasil, China, Índia, Itália, Rússia, San Marino, Cingapura, África do Sul e Estados Unidos. Nesta posição, o Analista de Customer Service Pl suportará o negócio, prestando atendimento aos clientes da BU. Responsibilities Dar suporte para todos os clientes de sua carteira em uma perspectiva de customer value management; Interface entre clientes e demais áreas da empresa; Influenciar relações internas de forma a melhorar a qualidade de Serviço ao Cliente Externo; Analisar os riscos de problemas potenciais com clientes e pedidos; Cotação de fretes nacionais e internacionais; Follow up com cliente e transportadora em entregas críticas; Emissão de notas de débito no caso de avarias e perca de mercadoria por transportadoras; Controle de fretes dedicados; Follow-up de pedidos com clientes e gerentes de vendas; Análise de limite de crédito de clientes nacionais; Controle de envio de amostras; Controle de envio de bonificações; Emissão de NFs de amostras; Follow up com Expedição de carregamento; Checagem diária de relatórios: Open Orders, Orders with Problems; Elaboração e desenvolvimento de novos relatórios para auxiliar gestão da empresa; Liberação de ordens urgentes com departamento financeiro; Solicitação de liberação de COs KN em credit hold; Confecção de relatório mensal do departamento . Qualifications Formação superior nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação, Logística ou afins. EXPERIÊNCIAS/TREINAMENTOS: Conhecimentos básicos em pacote office; Bom atendimento, processamento de pedidos, emissão de relatórios, ERP #LI-LQ1 LocationBR-SC-Vargeao Posted Date1 month ago(3/28/2025 1:54 PM) Job ID 2025-10895 # Positions 1 Position Type Regular Full-Time