Descripción de la empresa Publicis Groupe es uno de los grupos de comunicación más grandes del mundo con más de 80,0000 colaboradores en más de 100 países. En Publicis Groupe creemos en el Power of One, para eso creamos un ambiente y una cultura que permite a los equipos de alto desempeño innovar y desarrollar grandes experiencias para nuestros clientes. En Publicis Groupe creemos que el cambio se ha convertido en la característica definitoria en el entorno empresarial actual. Las marcas que prosperan son aquellas que entienden esto y están diseñadas para gestionar, capturar y aprovechar el cambio en el mundo que las rodea. En ese sentido, el espíritu del fundador de Publicis, Marcel Bleustein-Blanchet, sigue vivo: tienes que liderar el cambio, si no quieres ser guiado por el cambio. Descripción del puesto En esta ocasión nos encontramos en búsqueda de un/a Account Supervisor para nuestros equipos de cuentas. Será el apoyo principal de la Dirección de Cuentas, encargada de gestionar la relación con los clientes más importantes. Por esta razón, es fundamental que cuente con habilidades sólidas en relaciones interpersonales Responsabilidades Garantizar la excelencia en el servicio al cliente, siendo su máxima responsabilidad. Manejo y organización de tiempos internos, de ejecuciones e implementación de campañas e iniciativas promocionales de la cuenta. Capacidad resolutiva para establecer objetivos y prioridades. Familiarizado con el funcionamiento de plataformas digitales como Facebook, IG, Tiktok, Google, entre otros. Gestión de proyectos para ejecutarlos E2E Cualificaciones Experiencia mínima de 4 a 5 años en el área de cuentas con experiencia en campañas 360, que incluyan procesos de producción audiovisual. Capacidad analítica. Liderazgo y trabajo en equipo. La posición requiere una persona con atención al detalle y organizada, con buena comunicación y compromiso. Debe ser una persona muy organizada, práctica y con un excelente manejo de Excel. Idealmente, con experiencia en el uso de herramientas de metodologías ágiles como Asana, Basecamp o Scrum (no excluyente). Información adicional