职责概述

全国零售关键客户经理在全国零售关键客户团队负责人的领导下，负责公司零售团队负责的产品在NKA客户的年度销售业务，达成战略合作计划，确保增长份额高于行业水平；对客户的需求做出适当反应以达成或超越区域的各项业务目标。

主要工作和任务

1.制订并执行NKA客户年度销售计划，完成NKA客户的年度销售目标，完成或超越完成公司和上级经理下达的各项工作目标和任务；

2. 协助所负责的NKA客户在大区内分部整体投入进行费用测算，确保各分部按照年度分解指标实现销售业绩；

3. 按合作计划约定跟进落实NKA客户各分部市场活动及相关培训开展，实现定期拜访并及时反馈/建议。

3.按照月度管理NKA客户销售产品的数据整理及测算，做好沟通反馈，确保数据详实准确；

4.跟踪NKA客户进销存数据，及时进行分析，向管理层和销售团队提供有价值的数据信息；

5.审核所负责NKA客户的陈列协议，费用控制在预算内；

6.协调公司总部在NKA客户开展的合作项目，做好项目的推进及协调沟通工作，提升客户的数据安全性；

7. 监控和分析市场发展趋势，挖掘重点市场机会，为公司策略的制订提供反馈和建议；

8. 协调并有效地实施各个项目及活动，合理分配和控制各项资源。有效管理项目和活动的流程，确保其真实有效地开展；

9.  熟悉对当前及未来业务有影响的政策，必要情况下可根据公司的要求，与相关职能部门合作，参与或协调所辖区域的市场准入工作；

10. 建立和保持有效沟通系统，定期与上级经理汇报区域工作进展，与其他部门建立协作关系；

11. 为制订和修改销售相关的政策和流程及其他内部政策提供建议，以实现高效率的销售运作；

12. 支持公司的各项创新举措，主动探索创新的机会和方法；

13. 完成上级经理指派的其他各项工作。

任职要求

教育：

大学本科及以上学历，医学，药学，生命科学等相关专业优先。

工作经验：

外部应聘者需5年或以上制药行业同等公司的销售工作经验。

有3年以上销售管理经验或NKA客户管理经验者优先。

技能：

良好的中英文表达、写作能力和办公软件操作技能。

具备较好的相关产品领域的专业知识。

具备较强的影响力和策略性思维能力。

具备较强的沟通，计划，组织和问题解决能力。

具有较强的团队合作意识。

具备较强的学习意愿和学习能力。

善于自我激励，自我挑战和管理压力。

诚信：

能够严格管理自己的行为，确保日常工作全部遵循公司政策、行业准则以及相关法律，包括但不限于FCPA (《反海外腐败法》)及相关中国大陆境内相关反腐法律条款。严守诚信，保持真实透明，在过往的工作中无任何违反法律规定的行为发生。

内部申请资格：

内部申请人需符合合规调查流程，处分等级&时限等要求。

核心能力

专业合规:

坚持专业推广-掌握并正确运用产品，治疗，疾病领域的知识，面对客户展现专业形象。

严格坚守合规-工作中严格遵从合规要求，及时澄清问题并报告有合规风险的行为。

业务决断:

有效规划业务 – 制定业务计划时既紧密结合公司策略，又把握客户特点和区域规律。

系统分析市场 – 通过对市场，客户和政策信息的综合分析形成市场洞察。

客户融动:

优化伙伴关系 – 深入理解并引导客户需求，建立并优化合作伙伴关系。

推动合作共赢 – 理解合作部门的工作目标和重点，当需要时能整合公司资源，推动内部合作。

自主执行:

高效准确执行 –准确制定工作计划，及时准确不打折扣地执行各项工作。

勇于承担责任 – 为业绩结果负责，为实现公司的目标愿意承担起额外责任。

自我发展:

自主规划发展 – 洞察自身优势和不足，制定并执行个人发展计划以促进持续学习，主动寻找并利用提升自身能力的机会和资源。

创新变革：

积极拥抱变化-用开放的心态面对创新和变化，积极尝试新方法。

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