宁波, 浙江, CN
2 days ago
客服专员(第三方检测行业)

岗位职责:
1、 负责协助销售出具报价资料给客户,收取资料及测试样品;
2、 负责开案,将测试项目分配到各测试组,跟踪案件进程,出票并发送报告给客户;
3、 负责处理客户问题,维护案件顺利进行;
4、 做好与内部各个团队对接窗口的协调工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,理化专业优先;
2、英语阅读书写能力良好,有大学英语四级证书;
3、熟练使用办公室操作软件Word/Excel;
4、做事认真、有条理,有较强的学习能力、快速适应能力;
5、良好的沟通协调能力,团队合作精神、责任心以及一定的抗压能力。

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