仕事内容
セールスアドバイザー(H&Mアパレル販売スタッフ)は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント(衣類)ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。
また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。
主な業務
優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。
ガーメント(商品)の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。
販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。
商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。
レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。
求める人材
チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。
前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。
また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。
らに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進すること方。
資格応募資格
小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方
効果的な時間管理 - ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること
ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。
ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。
販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。
その他の情報その他の情報
雇用契約期間:有期労働契約(アルバイト)
試用期間:3~6か月間(試用期間中の給与・勤務時間:本採用と同じ)
就業場所:(雇い入れ直後)H&M(イオンモール熱田店)、もしくは提示のあったそのほかの店舗
(変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務
就業時間 :シフト制(8時間労働・休憩60分)週2日~、1日4時間〜OK
時間外労働の詳細:ワークライフバランスを徹底するため残業には店長の事前承認が必要
時給:1077円~
加入保険:社会保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
待遇:交通費一部支給(社内規定により支給)・社員割引あり(社員は25%割引)・社員登用制度あり・車通勤可(店舗により異なる)・服装/髪型/ネイル自由・深夜手当・研修制度・有給休暇・提携施設の割引・永年勤続表彰のお祝い(勤続5年ごとに雇用形態にかかわらず 記念品と賞与を贈呈してます。)
有休消化率:80%以上
採用担当者:店長