JLL empowers you to shape a brighter way.  

Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.   

エンジニアリングをサポートする優れたサービスを提供し、オンサイトの業務を積極的にモニタリングおよび管理する経験が必要です。クライアントへ提出するレポートを管理し、エンジニアリング要件をリードすることが求められます。多様で多才なエンジニア チームの一員として、ペースの速い環境でも業務に対して好奇心と楽しむ気持ちを大切にしながら、誠実さと責任感の模範となる必要があります。クライアントの期待を超えるプロフェッショナルで付加価値を与えるサービスを提供する責任感が、あなたの成功の原動力となります。

主な業務

JLL とクライアント間のサービス レベル契約 (SLA) に従ってサービスを提供をする。パフォーマンスの品質を測定するシステムを維持する。内部/外部エンジニアリング サービス レポートの作成をサポートをする。エンジニアリング サービスと重要な環境の標準操作手順 (SOP) の維持管理。一般的なオフィスビルでのエンジニアリング サービスに関する専門家としてオペレーションをリードする。事故報告、状況の把握と更新、トラブルシューティング、原因究明と分析、クライアントの満足度への対応など、エンジニアリング関連の事故・事象に対する緊急/非緊急対応サポートを提供。海外から展開されるエンジニアリングプログラムを日本担当として会議に参加し、日本のオペレーションに展開・運用する。海外のエンジニアリング担当との会議・打ち合わせの実施と日本担当者としての発言・対応。

エンジニアリング業務

重要な環境のエンジニアリング業務と管理。重大な障害を評価し、安全を確保するための予防措置を決定し、改善点を特定、分析、修正、報告の実施。施設で雇用されているすべてのスタッフとベンダーが適切にトレーニングされ、認定されていることを確認。すべての作業ポリシーと手順が厳密に遵守されていることを確認。メンテナンス基準、機器の交換、セキュリティ、変更管理、単一障害点、Tier 分類の遵守、運用リスクなどの現場レビューを開始および/または参加。クライアント、JLL、および地域の法定要件を組み込んだエンジニアリング業務を遂行。計画的予防保守 (PPM) プログラム、ベンダー サービス契約または JLL セルフデリバリーによるメンテナンスと修理。メーカーの推奨事項と JLL 基準に沿った質の高い作業慣行を提供するため、M&E 請負業者のメンテナンス/サービス範囲を確認する。竣工図面と O&M マニュアルの管理と保守。必要なアクティビティ、スケジュール、および関連レポートの建物電源オフ管理。オペレーションの中断を減らすため、リスクと安全の作業慣行の遂行と管理。必要に応じてエンジニアリングのベストプラクティスを展開し、オンサイトチームへのトレーニングを含め、サイトの問題や事故を積極的に原因究明をし、今後発生しないように恒久的な解決方法を見出し展開する。他国・他サイトで実施されたベストプラクティスを学び、それを自身のサイト管理に導入してサービスの向上に努める。エンジニアリングと光熱費関連のコストを削減し、生産性を高め、コスト削減につながる革新的なプログラムとプロセスを展開する。エネルギー消費の測定可能な改善を達成するためのSustainabilityProgramを展開する。請負業者/ベンダーとの調整を含む、クライアントのエンジニアリング関連のプロジェクト作業を完了する。必要に応じて、24時間365日の緊急コールサポートと現場への立ち会いを実施する。プロセス、ツール、資料を含む継続的な最適化を実施する。クライアントによって設定されたKPIとサービスレベルを達成する。

求められるスキルと経験：

施設管理・エンジニアリング業務における５年以上の経験。優れた対人スキルと、幅広いクライアントおよびベンダースタッフとやり取りする能力。継続的な改善活動、クライアントとのコミュニケーション、レポート作成の経験。

必要なのは次のような人物です。

自信があり、明確で、コミュニケーションが得意で、優れたプレゼンテーションスキルがある自発性があり、自信があり、エネルギッシュ複数のマトリックスレポート環境で作業し、それに応じてアクティビティに優先順位を付ける能力ストレスの多い状況に効果的に対処する能力柔軟性 – 急速に変化する状況に適応できる目標志向が強く、すべてのパフォーマンス目標の達成に集中できるチームプレーヤー - 目標を達成するために他の人と協力し、うまく働くことができる
 

What this job involves

The FM program manager will have the overall responsibility for management of client emergency response plans & programs as per the EHS framework, policies and procedures for all buildings / sites within the scope across multiple cities / countries within the area. Additionally, the individual will be responsible for overall coordination and management of internal audits & reviews to ensure compliance to the established policies & procedures covering various functions (such as EHS, Engineering) associated with delivery of Facilities Management services.    

Program manage and coordinate all fire & emergency drills and other associated activities including coordination with the landlord & business teamsCoordinate and implement / deliver emergency preparedness training programs such as safety ambassador & evacuation etc. including JLL sub-contractor staff. Manage training records.Develop and review the site EHS and fire assessment and guide them through the process documentation for site Emergency manual, escalation matrix etc.,Understand, imbibe and align JLL HSSE deliverable with Client HSSE framework, policies and procedures in the region.Implement and monitor documentations related to statutory requirements in alignment with Client process and requirementsLead, coordinate and manage various internal quality and compliance audits & reviews (e.g. JLL business assurance audits, Emergency preparedness audits etc.)Support FM teams in the region from time to time on activities pertaining to sustainability, EHS, quality & business assurance

Key Activities

Working in partnership with the Client HSSE team to create and deliver Emergency Response plan and associated standard operating proceduresLead all Emergency related activities including training the operations, support staff & contractors and monitoring their activities.Develop and monitor the training calendar and facilitate Safety Ambassador, First Aide/CPR/AED and other site-specific trainings.Work closely with the site FMs to conduct planned annual drillsValidating Emergency Evacuation drawings on the floor.Communicating with Businesses for Safety Ambassadors nominationsCommunicate the drill schedules with the business leaders and building occupantsFacilitate, Participate in land lord pre-drill meetingConnect with land lord to close the unsafe conditions pertains to landlordFire Safety due diligence for business events at siteFacilitate with the site teams for implementation of the sustainability activities.Conduct periodic inspection of fire and life safety systems and report.Coordinate for implementation of various internal audits from time to time (JCAP, FORI, RIC, EASy and other audits). Support site teams where required.Coordinate with site teams and follow-up for closure of audit observations / non-compliances.Support EHS team in developing and implementation of HSE initiatives in the account

Qualification & Experience

Bachelor’s Degree in any discipline / equivalent with a minimum 5-7 years of experience in managing Fire & life safety programs/ EHS in a similar environmentInternational and regional certifications in EHS, Fire safety and Sustainability - preferredISO 14001 & 45001 exposures would be an added advantage

Demonstrated Leadership Skills

Must have good communication & interpersonal skillsMust be able to articulate knowledge in Fire & Life safety, EHS and Sustainability aspects.Should have demonstrated leadership skills to lead & coordinate with teams in multiple sites across different cities / countriesShould have a keen understanding of Risk assessment and the skills to align the same to mitigation and planning.

Location:

On-site –Tokyo, Japan

Job Tags:

GREF

If this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you don’t meet all the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

JLL Privacy Notice

Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

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For candidates in the United States, please see a full copy of our Equal Employment Opportunity and Affirmative Action policy here.

Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.  If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process –  you may contact us at Accommodation Requests. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.