前書き システム・サービス担当員は、ハードウェアとソフトウェアのサポートの調整や、お客様からの要求に応じた運用サービスの提供のための、最初の技術的窓口です。かなり重要そうですか? その通りです。予防保守や構成、そして製品のパフォーマンスに大きく影響する、あるいはお客様の IT 運用を害する可能性のある運用上と環境の要因について、お客様に助言します。 あなたの役割と責任 ※こちらは日本IBMのポジションです。 TLSにおけるネットワーク・サービスのビジネス拡大にあたり、プロダクト・サービス・スペシャリストを募集しています。 TLS(Technology Lifecycle Services)は、お客様の大規模ITシステムの安定稼働を担う組織です。2023年度よりネットワークサービス組織を立ち上げ、事業エリアを拡大すべく以下の業務内容をリード頂ける人材を募集しています。 「業務内容」 1)ネットワークシステムの設計・構築・保守・運用の支援サービス 2)ネットワークシステム構築案件のプロジェクト・リード 3)ITシステムの安定稼働にむけたテクニカルアドバイザリーサービス 必要なスキル・経験 「業務内容」 1)次世代ネットワークシステムの保守運用・構築支援サービス 2)IBM製品及び他社製品システムの保守運用、プレミアムサービス及びプロジェクトマネージメント 3)ITシステムの安定稼働にむけたテクニカルアドバイザリーサービス 必要なスキル・経験 1)ネットワークスペシャリスト ・最新のネットワークの保守運用スキル。 　- ネットワークエンジニアとしての経験（5年以上） 　- ネットワーク/仮想化技術の標準的な知識/資格 　- データセンターネットワーク設計・構築スキル 　- SDN, SD-WAN などの仮想化技術を用いたネットワーク設計・構築スキル ・ネットワーク問題対応の技術的スキル 　- 問題発生時の切り分け、復旧方法検討、実施の経験・スキル ・コミュニケーション能力（お客様からの問いを受けて、適切な調査・回答を行うなど） 2)システム・サービス・スペシャリスト ・IBM製品もしくは他社ITメーカーのシステム製品のHW,SW保守スキル ・大規模Data CenterでのITシステムの保守管理経験やシステム運用経験。 ・対外的なコミュニケーション能力、（お客様からの問いに対する適切な受け答え、クレーム処理能力） ・システムインフラ・プロジェクトのプロジェクト・マネージャーもしくは、チーム・リーダー経験。 3)テクニカル・アドバイザリー ・IT保守ビジネスに関するTAM(Technical Account Manager)もしくはテクニカルアドバイザリー、コンサルティング経験者 ・コミュニケーション能力（お客様との良好なリレーション構築ができる方） 歓迎するスキル・経験 歓迎するスキル・経験 ・ネットワークの運用・監視設計と構築経験 ・CISCO CCIE資格保有者もしくは、CCNP資格保有者 ・Juniper Professional Level 以上の資格 ・Vmware VCP-NV の資格 ・英語・・TOEIC 730 upで且つ英語でのコミュニケーションスキル ・プロジェクトにおけるチームリードの経験 　- システム構築プロジェクトにおけるリーダー経験 ・IoT,5G, Edge computingスキル　 ・大規模ITシステムの保守品質の管理スキル、経験 ・強電系のスキル（電気主任技術者資格 等) 事業部についてIBM Systems は、IT リーダーがインフラストラクチャーについて異なる考え方をすることを助けます。IBM のサーバーやストレージはもはや無生物ではありません。理解、推論、学習し、お客様が IT の問題を回避しながら革新できるようにします。私達のシステムは世界の最も重要な業界の原動力となり、お客様は未来の設計者です。私達と一緒に、コグニティブ・ビジネス向けに設計され、クラウド・コンピューティング向けに最適化された業界最先端のテクノロジー・ポートフォリオを構築しましょう。 Your Life @ IBMあなたにとって、次のキャリアの挑戦を探すときに重要なことは何ですか? 世界を大きく変える仕事に関わることかもしれません。あなたの情熱を正確に発見できる、驚くほどの多様なキャリアと成長の機会がある職場はいかがでしょう。全員に発言権のある、オープンネス、コラボレーション、信頼の文化を探していますか? これらがすべて揃っている職場はいかがでしょう。それをお望みであれば、IBM があなたの次のキャリアの挑戦になるかもしれません。私達と一緒に、より良い何かをするのではなく、不可能だと思っていたことを試みましょう。影響力。インクルージョン。無限の経験。あなた史上最高の仕事をしましょう。 IBMについてIBM は、クラウド・プラットフォームとコグニティブ・ソリューションのリーディング・カンパニーです。1911 年から休むことなく改革してきた IBM は、380,000 人を超える従業員が 170 カ国のお客様にサービスを提供する世界最大規模のテクノロジーとコンサルティングの企業となりました。データで動くビジネス向け AI プラットフォームの Watson を活用して、現実の問題に対する業界に基づいたソリューションを構築しています。 ロケーション・ステートメント勤務地のご要望につき詳しくは、下記のご応募提出先のリクルーターにご相談ください。 Being You @ IBMIBMは多様性のある環境を創ることをコミットしており、職業の機会均等を提供する企業であると自負しております。 応募資格を満たしているすべての応募者は、人種、肌の色、宗教、性別、性自認または性表現、性的指向、国籍、社会階層、遺伝的特徴、妊娠、障がい、脳の多様性、年齢、退役軍人ステータス、もしくはその他の特性に関係なく、採用候補者として考慮されます。 IBM は、市民権および移民資格に関するいかなる公正な雇用の慣例を遵守することも約束します。